Отзывы

Отзывы помогают поднять статус доверия вашего магазина и помочь клиентам выбрать товар. Универсам предлагает мощный инструмент для управления отзывами. Вы можете выдавать за отзывы бонусы или публиковать их в контакте. Вы можете создать оповещение менеджеру о появлении новых отзывов.

В отзывы включен формат Microformat, который может помочь сканерам Google Local Search и Google Places индексировать их. Microformat способ семантической разметки сведений о разнообразных сущностях на веб-страницах с использованием стандартных элементов языка HTML. Пользователь-человек может воспринимать страницу с микроформатом как обычную веб-страницу, тогда как программы-обработчики способны извлечь из такой страницы структурированную информацию.

Где просматривать отзывы

Для просмотра новых отзывов перейдите в Бизнес => Контакт центр => Отзывы. Здесь вы можете просматривать отзывы утверждать и удалять их и писать ответ.

Где настраивать отзывы

Для настройки отзывов перейдите в Настройки => Универсам => Тема (наведите) => Отзывы. У вас откроется вкладка редактирования настроек отзывов.

Как показать отзывы в теме

Вставьте [reviews] в содержании поста или странице, где Вы хотели бы, чтобы отображались отзывы.

[USAM_RECENT_REVIEWS POSTID="ALL" NUM="3" SNIPPET="" MORE="" HIDECUSTOM="0" HIDERESPONSE="0"] — Вставьте в содержании поста или странице, где Вы хотели бы, чтобы отображались последние отзывы.

  • POSTID="ALL", чтобы показать последние отзывы от всех постов / страниц
  • POSTID="123", чтобы показать последние отзывы от записи / страницы с ID #123
  • NUM="3" покажет максимум 3 отзыва (без разбиения на страницы).
  • SNIPPET="140" покажет только первые 140 символов из обзора.
  • MORE="view more" покажет «… просмотреть еще» со ссылкой на сам обзор на соответствующей странице.
  • HIDECUSTOM="1" скроет все пользовательские поля в короткий выход.
  • HIDERESPONSE="1" скроет ответ администратора на отзыв.