Отзывы помогают поднять статус доверия вашего магазина и помочь клиентам выбрать товар. Универсам предлагает мощный инструмент для управления отзывами. Вы можете выдавать за отзывы бонусы или публиковать их в контакте. Вы можете создать оповещение менеджеру о появлении новых отзывов.
В отзывы включен формат Microformat, который может помочь сканерам Google Local Search и Google Places индексировать их. Microformat способ семантической разметки сведений о разнообразных сущностях на веб-страницах с использованием стандартных элементов языка HTML. Пользователь-человек может воспринимать страницу с микроформатом как обычную веб-страницу, тогда как программы-обработчики способны извлечь из такой страницы структурированную информацию.
Где просматривать отзывы
Для просмотра новых отзывов перейдите в Бизнес => Контакт центр => Отзывы. Здесь вы можете просматривать отзывы утверждать и удалять их и писать ответ.
Где настраивать отзывы
Для настройки отзывов перейдите в Бизнес => Интерфейс => Отзывы. У вас откроется вкладка редактирования настроек отзывов.
Как показать отзывы в теме
Вставьте [reviews] в содержании поста или странице, где Вы хотели бы, чтобы отображались отзывы.
[USAM_RECENT_REVIEWS POSTID="ALL" NUM="3" SNIPPET="" MORE="" HIDECUSTOM="0" HIDERESPONSE="0"] — Вставьте в содержании поста или странице, где Вы хотели бы, чтобы отображались последние отзывы.
POSTID="ALL", чтобы показать последние отзывы от всех постов / страницPOSTID="123", чтобы показать последние отзывы от записи / страницы с ID #123NUM="3"покажет максимум 3 отзыва (без разбиения на страницы).SNIPPET="140"покажет только первые 140 символов из обзора.MORE="view more"покажет «… просмотреть еще» со ссылкой на сам обзор на соответствующей странице.HIDECUSTOM="1"скроет все пользовательские поля в короткий выход.HIDERESPONSE="1"скроет ответ администратора на отзыв.