«Универсам» позволяет создавать красивые письма. Для создания дизайна письма у вас есть базовые шаблоны, которые при необходимости можно изменить. Для настройки шаблона перейдите Бизнес => Контакт центр => Почта. Перейдите в настройки и откройте Почтовые ящики.
Выберите почтовый ящик и нажмите изменить или создайте новый. Перейдите к блоку выбора шаблона.
Вы можете просмотреть шаблон перед выбором, нажав «Просмотр». Кода вы выбрали шаблон нажмите «Выбрать». Шаблон откроется в блоке редактирование шаблона. Можете сохранить почтовый ящик. Теперь при отправке сообщений с этого почтового ящика текст будет померещатся внутрь шаблона.
Редактирование шаблона
Откройте почтовый ящик для изменения перейдите в блок «Редактирование шаблона». Здесь вы можете вносить изменения используй как визуальный редактор, так и редактор html кода. Для просмотра внесенных изменений нажмите кнопку «Посмотреть шаблон письма». Шаблон с внесенными изменениями откроется в новом окне. Когда закончите сохраните почтовый ящик.
Использование шаблона
Для каждого почтового ящика можно выбрать или создать свой уникальный шаблон. При отправке сообщений с почтового ящика, где задан шаблон, текст будет померещатся внутрь шаблона и Вашим клиентам или партнерам придут красивые письма, отражающие ваш стиль и уникальность.
При отправке сообщений в разделе Бизнес => Контакт центр => Почта вы можете выбирать будет отправляться это письмо используя шаблон или отправить без шаблона. При ответе на сообщение шаблон использован не будет.
Шаблоны используются также в рассылке. Подробнее смотри в разделе «Создание и управление рассылкой».