Опишем стандартную процедуру оформления заказа на примере темы Cuba для платформы. Оформление заказа возможно 2 способами
- Через корзину
- Через веб-форму
Оформление через корзину
Клиент отправляет товар в корзину из карточки товар или из других страниц.
Потом переходит в корзину, в которой может списать бонусы или добавить купон если это включено. Нажимает оформить заказ.
При оформлении заказа выбирает тип плательщика, чтобы показать разные поля оформления для компаний и физ лиц.. Типы плательщика можно отключить, если у вас один тип.
После выбора типа, покупатель оформляет необходимые поля. Все поля оформления заказа можно менять, сортировать и выбирать тип данных. Например, тип местоположение это поле поиск по базе населенных пунктов. Покупатель не сможет ошибиться в населенном пункте или написать что-то не то. При написании ему будет предложен выбор из вариантов, добавленных в базу данных сайта.
Дальше покупатель выберет способ доставки и оплаты, которые тоже можно настроить, привязывать к полям оформления заказа, к стоимости или составу заказа.
Поле выбора способа оплаты покупатель нажимает купить и переходит на страницу банка для оплаты, если требуется оплатить сразу, или на страницу результатов покупки, если оплата при получении или после проверки менеджером. Текст на странице оформления заказа можно указать любой.
Если нужно оплатить заказ, который не был сразу оплачен то существуют 3 способа как клиенту оплатить его:
- Прислать ему письмо с ссылкой на оплату.
- Оплатить через личный кабинет, если это включено
- Через форму на сайте, куда нужно занести номер заказа. Форму можно установить через блоки wordpress.
Оформление заказа через веб-форму
Сначала создайте веб-форму с необходимыми полями. Для этого перейдите в Бизнес => Дизайн =>Веб-формы. Нажмите добавить и укажите необходимые поля. Напишите название кнопки. Потом перейдите Бизнес => Дизайн =>Товар и в опции под заказ выберете созданную веб-форму.
Теперь отмечая в товаре опцию «под заказ» вы включаете покупку через веб форму. Вместо кнопки добавить в корзину будет кнопка веб-формы.
