Очень важно чтобы люди нашли то что они хотят, а персонал сайта получил информацию о поиска пользователей и информацию о результате поиска.

В платформе осуществляется поиск по наименованию, артикулу, бренду и категории. Можно настроить дополнительные свойства товаров, которые будут попадать в индекс.
Добавление фильтров и категорий на страницу поиска
Вы можете добавить фильтры и категории в боковую панель страницы поиска.

Этот функционал добавляется виджетом. Для этого перейдите в Виджеты и добавьте виджет Фильтры товаров в панель с названием Боковая панель на странице поиска.

Как работает поиск
Платформа использует специальную индексную таблицу, позволяющую осуществить мгновенный поиск.
Точный поиск осуществляется по:
- артикулу
- бренду
- категории
По части слова:
- по наименованию
- дополнительные свойства товара (если добавите в поиск)
Как добавить дополнительные свойства товара для поиска
Вы можете добавить дополнительные свойства товара для поиска. Для этого перейдите в свойства товара(Товар => Свойства товара). Создайте там новое свойства или откройте созданное ранее. Укажите в нем «Поиск по этому свойству». Можно сделать не доступным для пользователей, указав «Скрыть в характеристиках для покупателей» и «Не показывать в сравнении товаров».

Теперь введенные слова и фразы будут попадать в индекс. Несколько слов можно вводить через запятую. Например, для товара кастрюля
кастрюлька,ballarini
Теперь пользователь сможет найти ваш товар и по кастрюлька и по ballarini. По части слова тоже пользователь сможет найти.
Как смотреть что искали пользователи
Настроить добавить слова в индекс вам поможет отчет Что искали посетители на сайте. Для просмотра перейдите в Аналитика => Поиск.

Количество букв, с которых начинается поиск
Проблема с полнотекстовым поиском, при котором поиск не работает для запросов из трёх букв, зачастую связана с настройками или ограничениями в системе индексирования или поиска. Вот возможные причины и решения:
В некоторых системах (например, MySQL) есть настройка ft_min_word_len, которая задаёт минимальную длину слова для включения в индекс. По умолчанию эта длина часто равна 4 или 3 символам. Если у вас ft_min_word_len = 3, то слова из трёх букв должны индексироваться и искаться. Если меньше — нет.
Проверьте текущие настройки:
Для MySQL выполните команду:sqlSHOW VARIABLES LIKE 'ft_min_word_len';
Если значение меньше нужного, его можно изменить:
В MySQL нужно изменить my.cnf (или my.ini) добавлением:[mysqld]ft_min_word_len=3
После этого потребуется пересоздать полный текстовый индекс. Для этого перейдите в Инструменты => Универсам => Инструменты. Запустите «Создание словаря для поиска».