Для того, чтобы использовать функцию Товары под заказ, сначала произвести настройку. Создайте веб-форму, чтобы собирать информацию у клиентов желающих купить товар под заказ. Перейдите в Бизнес => Интерфейс => Веб-формы. Добавьте веб-форму.
Следующий шаг, укажите созданную веб-форму для использования товаров под заказ. Для этого перейдите Бизнес => Интерфейс => Главное. Найдите настройку Кнопка «Под заказ» и укажите там созданную веб-форму.
После этого вы можете в товарах выбирать «Под заказ» и вместо кнопки купить будет кнопка веб-формы. Чтобы отображать товары под заказ включите показ отсутствующих товаров либо укажите остаток в товарах под заказ.